Peningkatan Mutu Rumah Sakit

Pelayanan Mutu Rumah Sakit Rumah Sakit mempunyai program peningkatan mutu internal dan eksternal untuk mengevaluasi seluruh kegiatan yang berkaitan dengan pelayanan bagi pasien.

1. Program Peningkatan Mutu Internal dilakukan dengan metode dan teknik yang ditetapkan oleh Rumah sakit, misalnya;

  • Review dokumen rekam medis,
  • Audit medis,
  • Patient safety,
  • Observasi kinerja klinik atau wawancara/ kuisioner dengan staf dan pelanggan

2. Program Peningkatan Mutu Eksternal dapat dilakukan melalui akreditasi, ISO dan lain-lain. Untuk Rumah Sakit kelas C diwajibkan untuk terakreditasi 5 pelayanan, untuk Rumah Sakit kelas B diwajibkan terakreditasi 12-16 pelayanan dan untuk Rumah Sakit kelas A diwajibkan terakreditasi 16 pelayanan.

Sumber: Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan di Rumah Sakit, Departemen Kesehatan Republik Indonesia, hal 13. 2007.

About these ads

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s